Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
YBJ LTD ist Verantwortlicher für die über ybbj.shop erhobenen personenbezogenen Daten. Unsere Unternehmensangaben einschließlich unserer Postanschrift finden Sie auf der Seite Rechtliche Informationen. Für alle Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an support@ybbj.shop.
Welche Daten wir erheben
- Bestelldaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), die gekauften Artikel, die Währung und die gezahlten Beträge.
- Zahlungsinformationen: werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten eine Zahlungsbestätigung und begrenzte Angaben wie Kartentyp und die letzten vier Ziffern, niemals die vollständige Kartennummer.
- Nachrichten: was Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontakt- und Widerrufsformular senden.
- Kontodaten: wenn Sie an der Kasse ein Kundenkonto erstellen, Ihre Anmeldedaten und Ihr Bestellverlauf.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten, die aus Sicherheitsgründen in den Protokollen unseres Hosting-Servers erfasst werden, sowie die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen unbedingt erforderlichen Cookies.
Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Tracker und verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wofür wir die Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, Erstattungen und Rücksendungen | Vertragserfüllung |
| Beantwortung Ihrer Fragen und Beschwerden | Berechtigte Interessen; Vertrag, soweit eine Bestellung betroffen ist |
| Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen | Rechtliche Verpflichtung |
| Betrugsprävention und Sicherheit der Website | Berechtigte Interessen |
| Bearbeitung eines Widerrufs und Versand der Eingangsbestätigung | Rechtliche Verpflichtung |
Wir senden Ihnen nur E-Mails zu Ihren Bestellungen und Anfragen. Wir versenden keine Marketing-E-Mails.
An wen wir Daten weitergeben
- Lieferpartner und Versanddienstleister – Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Telefonnummer und die bestellten Artikel, damit sie Ihre Bestellung verpacken und zustellen können.
- Zahlungsdienstleister – zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Bearbeitung von Erstattungen.
- Hosting- und E-Mail-Anbieter – die in unserem Auftrag die Website speichern und unsere E-Mails zustellen.
- Behörden und Berater – soweit gesetzlich vorgeschrieben, etwa Steuer- oder Zollbehörden, sowie unsere Buchhalter.
Internationale Datenübermittlungen
Einige Lieferpartner, Versanddienstleister und Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums. Bei der Übermittlung von Daten an sie stützen wir uns, soweit vorhanden, auf Angemessenheitsbeschlüsse oder auf von den britischen und EU-Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln, und wir geben nur weiter, was zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Wie lange wir Daten speichern
- Bestell- und Zahlungsunterlagen: 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, wie für britische Buchhaltungs- und Steuerzwecke vorgeschrieben.
- Nachrichten und Widerrufe: bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs.
- Kundenkonten: bis Sie uns bitten, das Konto zu löschen; Bestellunterlagen werden wie oben beschrieben aufbewahrt.
- Serverprotokolle: bis zu 30 Tage.
Ihre Rechte
Nach britischem und EU-Datenschutzrecht können Sie von uns verlangen, Ihnen eine Kopie Ihrer Daten zu geben, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen oder sie an eine andere Stelle zu übertragen. Schreiben Sie an support@ybbj.shop; wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie können sich beim britischen Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie leben, beschweren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zuerst die Gelegenheit geben, uns um Ihr Anliegen zu kümmern.
Kinder
Der Shop richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
Änderungen
Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich die Art und Weise ändert, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.