Valute
Puoi acquistare e pagare in dollari statunitensi (USD), euro (EUR), sterline britanniche (GBP), dollari canadesi (CAD) o dollari australiani (AUD). Scegli una valuta con il selettore in alto in ogni pagina. Prezzi, spedizione e totale dell’ordine vengono quindi mostrati in quella valuta, e il checkout indica la valuta in cui ti verrà addebitato l’importo prima che tu paghi.
I prezzi in valute diverse dall’USD sono convertiti a tassi fissi che stabiliamo e rivediamo periodicamente. Se la tua carta è in una valuta diversa da quella in cui paghi, la tua banca potrebbe convertire l’importo al proprio tasso e applicare una commissione.
Come funziona il pagamento
- Il pagamento viene riscosso al checkout da un fornitore terzo di servizi di pagamento sicuro. Le opzioni di pagamento a tua disposizione sono mostrate al checkout.
- I dati della carta vengono inseriti nel modulo sicuro del fornitore dei servizi di pagamento. Sono crittografati e inviati direttamente al fornitore; non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta o il codice di sicurezza.
- Potrebbe esserti chiesto di confermare il pagamento con la tua banca (ad esempio tramite un’app o un codice). Questo ti protegge da utilizzi non autorizzati.
- L’intero sito utilizza una connessione HTTPS crittografata.
Quando avviene l’addebito
Il pagamento viene riscosso quando effettui l’ordine. Se non possiamo evadere un articolo, te lo rimborsiamo sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni.
Cosa compare sul tuo estratto conto
Il pagamento comparirà sul tuo estratto conto come YBJ LTD o YBBJ.SHOP. Se non riconosci un pagamento, contattaci all’indirizzo support@ybbj.shop prima di rivolgerti alla tua banca, e ti aiuteremo subito.
Rimborsi
I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento che hai usato, nella valuta in cui hai pagato, entro 14 giorni dall’approvazione del rimborso. Vedi Resi & rimborsi.
Prevenzione delle frodi
Per proteggere i clienti, gli ordini possono essere controllati dal fornitore dei servizi di pagamento per individuare segnali di frode. Se un ordine viene sospeso, ti contatteremo via e-mail. Non ti chiederemo mai i dati della carta via e-mail o per telefono.